Allgemeine Verkaufsbedingungen

 

Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Kaufverträge zwischen Airsoft Store und dem Kunden. Abweichungen von diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen können nur durch ein schriftliches Dokument erfolgen, das vom Airsoft Store und dem Kunden unterzeichnet wurde. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen schließen alle in den Unterlagen des Kunden genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus, auch wenn diese Dokumente später sind. Airsoft Store behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und / oder für zukünftige Bestellungen zu ergänzen, ohne den Kunden persönlich zu informieren und ohne dass dieser eine Entschädigung verlangen kann.

 

2. Reservierung und Bezahlung im Geschäft

Der Kunde hat die Möglichkeit, ein Produkt zu reservieren. Der Kunde wird benachrichtigt, wenn das Produkt im ausgewählten Airsoft Store abgeholt werden kann. Der Kunde entscheidet erst nach Überprüfung des Produkts und Kontaktaufnahme mit einem Verkäufer vor Ort, ob die Produkte gekauft wurden oder nicht. Im Falle eines Kaufs zahlt der Kunde an der Kasse des Airsoft Store Store. Erst zu diesem Zeitpunkt kommt ein Kaufvertrag zustande. Aus diesem Grund kommt der Fernabsatz nicht in Frage, und daher besteht kein Widerrufsrecht (siehe Punkt 9). Der Kunde kann den vollen Kaufpreis erst bei Abholung im Airsoft Store bezahlen, eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung oder Vorauszahlung (auch online) ist ausgeschlossen. Airsoft Store behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Reservierungen zu verweigern, wenn: • ein ernsthafter Verdacht besteht, dass der Betrug oder die Absicht zu schwindeln ist; • wiederholt wurde das Widerrufsrecht missbraucht; • es besteht Verdacht auf wiederholten (legalen) Missbrauch oder Betrug durch einen Kunden; • falsche, verdächtige oder falsche Kundendaten bereitgestellt werden; • es wird festgestellt, dass eine Person wiederholt fiktive personenbezogene Daten zur Verfügung stellt; • eine abnormale Menge einer bestellten Menge - möglicherweise in verschiedenen Bestellungen - bestimmt wird, die über einen bloßen persönlichen Gebrauch hinausgeht; • Es kann davon ausgegangen werden, dass Aufträge zum Weiterverkauf erteilt wurden; • Es liegt ein Fall höherer Gewalt vor. Die reservierten Produkte bleiben dem Kunden 2 Tage ab dem Tag der Reservierung im Airsoft Store verfügbar. Wenn der Kunde die reservierten Produkte nicht abholt oder bezahlt, wird die Reservierung automatisch nach diesen 2 Tagen storniert, sofern nicht anders schriftlich oder per E-Mail mit dem Kunden vereinbart.

 

3. Lieferung oder Abholung einer Bestellung

 

Lieferung

 

Carriage Paid To - Freight free until

means that the seller pays the freight charge for transporting the goods to the said destination. The risk of loss of or damage to the goods, as well as that of any additional costs resulting from events that occur after the goods have been delivered to the carrier, transfers from the seller to the buyer from the moment the goods arrive at the first carrier have been transferred. If successive carriers are used for transport to the agreed destination, the risk passes when the goods have been delivered to the first carrier.

The term CPT obliges the seller to clear the goods only for export. The import is at buyers risk and expenses

 

Die Lieferung an den Kunden - nach Eingang der Zahlung - erfolgt unter einer vom Kunden in Belgien gewählten Adresse. Der Kunde hat 14 Kalendertage Widerrufsrecht (siehe Punkt 8). Falls die Lieferung der bestellten Ware verschoben wird, behält sich Airsoft Store das Recht vor, den Verkaufspreis zu ändern. Dieser Verkaufspreis wird geändert, wenn der Kaufpreis, die Steuern, Steuern oder Abgaben, die Airsoft Store zahlen muss, zwischen dem Datum der Annahme der Bestellung und dem Datum der geplanten Lieferung geändert wurden. Pass auf! Dies ist eine Bestellung mit Zahlungspflicht.

 

Abholung

 

Wenn der Kunde einen Artikel aus dem Webshop auf airsoftstore.be bestellt und ihn in einem Airsoft Store in Belgien (Pickup @ Store) abholt, ist er in einem Airsoft Store ein paar Tage später, abhängig vom Lagerbestand, bereit Geschäft in Belgien Ihrer Wahl. Der Kunde hat 14 Kalendertage Widerrufsrecht (siehe Punkt 10). Airsoft Store ist berechtigt, falls die Ware nicht innerhalb von 1 Monat nach zwei elektronischen Nachrichten oder E-Mails vom Kunden abgeholt wurde, die Bestellung zu stornieren oder den Vertrag als aufgelöst anzusehen. Pass auf! Dies ist eine Bestellung mit Zahlungspflicht.

 

4. Preis und verfügbare Informationen (Beschreibung/Bilder)

Sofern im Vertrag nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive Mehrwertsteuer, Recupel und anderen Steuern in Höhe von 21 %. Bei Online-Bestellungen aus anderen Ländern werden die entsprechenden Mehrwertsteuersätze berechnet und der Rechnung hinzugefügt. Der Rechnungsbetrag ist der korrekte Preis, der bezahlt werden muss, bevor der Verkauf durchgeführt werden kann.

Sofern nicht anders in der Vereinbarung angegeben, enthalten die Preise Mehrwertsteuer, Recupel und andere Steuern. Zusätzliche obligatorische Liefer-, Bestell- oder andere Verwaltungskosten sind nicht enthalten und werden separat aufgeführt. Alle Preise sind in Euro / €. Alle Preise basieren auf Cash & Carry. Zusätzliche Dienstleistungen (Lieferung, Installation, Finanzierung, ...) sind nicht enthalten und Produkte können nur gegen Zahlung zusätzlicher Kosten geliefert werden. Artikel, die im Webshop von Airsoft Store gekauft wurden, werden vom Kunden vor der Lieferung bezahlt. Solange der volle Kaufbetrag nicht bezahlt ist, erfolgt keine Lieferung oder Bestellung. Der Preis, einschließlich eventueller Lieferkosten, muss daher vor Lieferung vollständig bezahlt sein. Ein Fernabsatzvertrag kommt erst zustande, wenn eine Bestellung an den Verbraucher übergeben oder per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde. Aktionen und Sonderangebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Für die Folgen von Druckfehlern oder Druckfehlern in den Preisen oder Artikeln, Abweichungen in Bildern oder zwischenzeitlichen Änderungen in Entwürfen. Die Farben können produktionsbedingt abweichen. Wenn Sie ein naturgetreues Farbbild wünschen, können wir Ihnen ein Foto des gewünschten Produkts zusenden. Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Airsoft Store kann nicht haftbar gemacht werden. Airsoft Store behält sich das Recht vor, Bestellungen zum jeweils geltenden Preis anzupassen oder einseitig zu stornieren, wenn sich die Preisangaben und / oder die Produktbeschreibungen von (a) Produkt (e) und beliebigen Kombinationsmöglichkeiten auf der Website nach einer technischen oder menschlicher Mangel würde fälschlicherweise angezeigt. Die Bezahlung der Online-Bestellungen kann über verschiedene Online-Zahlungsmethoden erfolgen. Airsoft Store akzeptiert Barzahlung bei der Abholung im Geschäft, nicht zum Zeitpunkt der Lieferung. Die elektronischen und Papiergeschenkgutscheine können entsprechend ihrer Gültigkeit ab Ausstellungsdatum verwendet werden. Wenn der Betrag der Bestellung den Betrag der Geschenkkarte oder des Geschenkgutscheins übersteigt, muss der Kunde die Differenz bezahlen. Wenn der Betrag der Bestellung geringer als der Betrag Ihrer Geschenkkarte oder Ihres Geschenkgutscheins ist, behält der Kunde dieses Guthaben in Form eines Guthabens.

5. Lieferbedingungen

 

Die Versandart wird in einer Bestätigung per E-Mail an den Kunden angegeben. Die bestellten Produkte werden in Abhängigkeit vom verfügbaren Lagerbestand geliefert. Die Lieferungen werden von verschiedenen externen Partnern in Abhängigkeit von den Abmessungen der bestellten Produkte und von den vom Kunden gewählten Dienstleistungen durchgeführt. Der Fahrer oder Transporteur kann bei Lieferung einen Identitätsnachweis verlangen. Der Kunde unterschreibt den Erhalt der Lieferung, indem er einen Lieferschein unterschreibt. Alle sichtbaren Mängel am Produkt müssen auf der Kopie des Lieferscheins angegeben werden, den Sie innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung an Airsoft Store ([email protected]) senden müssen. Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung von Produkten mit einer kleinen oder mittleren Größe nicht anwesend ist, wird der Beförderer eine Nachricht in dem Briefkasten, auf dem die lokale Post erwähnt wird, hinterlassen, so dass der Kunde, nach dem Nachweis der Identität, das Produkt kann innerhalb von 14 Kalendertagen bei der örtlichen Post abholen. Für Produkte mit großen Abmessungen und für Produkte, für die eine Installation erforderlich ist, wird sich unser spezialisierter Lieferpartner mit dem Kunden in Verbindung setzen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Im Falle eines Weiterverkaufs aufgrund der Abwesenheit des Kunden behält sich Airsoft Store das Recht vor, die dadurch verursachten Kosten zu berechnen. Wenn ein Lastenaufzug benötigt wird, wird ein Zuschlag von 100 € bei Lieferung fällig.

We use CPT incoterms, unless decided otherwhise by the seller.

Carriage Paid To - Freight free until

means that the seller pays the freight charge for transporting the goods to the said destination. The risk of loss of or damage to the goods, as well as that of any additional costs resulting from events that occur after the goods have been delivered to the carrier, transfers from the seller to the buyer from the moment the goods arrive at the first carrier have been transferred. If successive carriers are used for transport to the agreed destination, the risk passes when the goods have been delivered to the first carrier.

The term CPT obliges the seller to clear the goods only for export. The import is at buyers risk and expenses

6. Lieferfrist

 

Die Lieferfristen stellen keinen wesentlichen Bestandteil des Kaufvertrages dar. Sofern nicht eine andere Lieferfrist vereinbart wurde, zB bei Vorbestellung, Bestellung oder nicht lagernd, liefert Airsoft Store die Produkte spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Sollte Airsoft Store diese Frist nicht einhalten können, wird mit dem Kunden eine zusätzliche Frist vereinbart, die den Umständen nach angemessen ist.

 

7. Abholung im Geschäft

 

Abholprodukte werden als Abholpunkt an den vom Kunden ausgewählten Airsoft Store geliefert. Der Kunde akzeptiert, dass er seinen Personalausweis oder Reisepass vorlegen muss. Airsoft Store behält sich das Recht vor, die Waren nur gegen Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses zur Verfügung zu stellen, gegebenenfalls begleitet von einer unterschriebenen und originalen Genehmigung der Person, auf deren Namen die Bestellung getätigt wurde. Grundsätzlich ist es der Personalausweis der natürlichen Person, die die Bestellung aufgegeben hat, oder des gesetzlichen Vertreters im Falle einer Bestellung durch eine juristische Person. Die Produkte bleiben 14 Kalendertage verfügbar, danach wird die Bestellung storniert. Um Zahlungsbetrug zu vermeiden und im Falle einer gerichtlichen Untersuchung zu entdecken, ist Airsoft Store berechtigt, eine Kopie des Personalausweises oder Personalausweises zu nehmen.

 

8. Eigentumsübergang

We use CPT incoterms, unless decided otherwhise by the seller.

Carriage Paid To - Freight free until
means that the seller pays the freight charge for transporting the goods to the said destination. The risk of loss of or damage to the goods, as well as that of any additional costs resulting from events that occur after the goods have been delivered to the carrier, transfers from the seller to the buyer from the moment the goods arrive at the first carrier have been transferred. If successive carriers are used for transport to the agreed destination, the risk passes when the goods have been delivered to the first carrier.
The term CPT obliges the seller to clear the goods only for export. The import is at buyers risk and expenses

Das Eigentum an den gelieferten Waren geht vom Airsoft Store an den Kunden nach Erhalt oder Lieferung der Ware an den Kunden und nach vollständiger Bezahlung des Preises über. Im Gegensatz zu Artikel 1583 des Bürgerlichen Gesetzbuchs bleiben die verkauften, gelieferten oder installierten Waren das ausschließliche Eigentum von Airsoft Store bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung. Solange der Verkaufspreis nicht bezahlt ist, ist der Kunde nicht berechtigt, die Waren zu verpfänden oder in irgendeiner Weise anzubieten oder als Sicherheit zu nutzen. Es ist dem Kunden ausdrücklich untersagt, an diesen Waren Änderungen vorzunehmen, diese durch Inkorporation oder Bestimmung real zu machen, sie zu verkaufen oder in irgendeiner Weise zu besitzen. Sofern Airsoft Store gemäß den Bestimmungen dieser Klausel das Eigentumsrecht an den gelieferten Waren besitzt, bleibt der Kunde für die Erhaltung dieser Ware in gutem Zustand verantwortlich. Während dieser Zeit haftet nur der Kunde für den Verlust oder die Beschädigung der Ware. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware für alle Risiken zu versichern. Der Kunde verpflichtet sich auch, die Lagerung der Ware so zu gestalten, dass jegliche Verwechslung mit anderen Waren jederzeit ausgeschlossen ist und stets als Eigentum von Airsoft Store erkennbar ist. Jede Zahlung durch den Kunden wird zuerst von den ausstehenden Beträgen für Waren abgezogen, die durch den Kunden in Verletzung dieses Artikels modifiziert oder verkauft wurden.

 

9 a. Widerrufsrecht (nur gültig für Online-Bestellungen, nicht für Einkäufe in physischen Geschäften). 

 

Der Kunde hat das Recht, den Airsoft Store ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag nach dem Tag des Kaufvertrags zu benachrichtigen, vom Kauf Abstand zu nehmen. Das Vertragsende kann nur erreicht werden, wenn seitens des Verkäufers KEINE Maßnahmen ergriffen wurden. Wenn eine Aktion von der Verkäuferseite durchgeführt wird, ist die einzig anwendbare rechtmäßige Aktion "Rückgaberecht/Widerrufsrecht".

 

Das Widerrufsrecht gilt nicht für juristische Personen oder für Produkte, die von einer natürlichen Person für den beruflichen Gebrauch erworben wurden. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns dies durch eine eindeutige Erklärung Ihrer Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mitteilen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim Kunden. Der Kunde haftet für die Wertminderung der Produkte, die sich aus seiner Verwendung ergeben, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um die Art, Eigenschaften und Wirkung (Wirkung ist nicht zugelassen wenn das Produkt nicht mit der Gefahr einer Beschädigung installiert werden kann) des Produkts zu bestimmen. Das Widerrufsrecht gilt nur für Produkte mit Zubehör, Gebrauchsanweisungen, Rechnung und Kaufbeleg. Produkte, die nicht in diesem Zustand sind, wenn sie vom Airsoft Store empfangen werden, bleiben für den Kunden verfügbar. Der Zeitraum der Verfügbarkeit beträgt 1 Monat, nach dem Airsoft Store der Besitzer des Produkts wird. Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts wird der Kunde die Produkte auf eigene Gefahr und auf eigene Kosten zurücksenden oder an Airsoft Store zurückschicken. Sendungen "Porto bezahlt vom Empfänger" und "Nachnahme" werden abgelehnt. Bei Produkten mit großen Abmessungen kann Airsoft Store die Produkte auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden abholen. Zu diesem Zweck wird der Betrag von 50 EUR Transportkosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Kunde kann das Produkt auch kostenlos an der Rezeption eines Airsoft Stores abgeben.

Für die Wertminderung haftet der Kunde. Beträgt die Wertminderung der Produkte mehr als 15 %, unterliegen diese nicht dem Widerrufsrecht. Maßgeblich für die Wertminderung ist die Wiederverkäuflichkeit in neuem oder gutem Zustand.

Das folgende Rückgaberecht gilt nicht für folgende Artikel:

• Installierte, beschädigte oder unvollständige Artikel;

• Gegenstände, die einen klaren persönlichen Charakter haben;

• Lieferung von Produkten, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;

• Produkte die versiegelt sind oder wo die Verpakkung anzeigt, geöffned zu sein.

• Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;

• Gegenstände, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mehr zurückgegeben werden können;

 

Der Kunde oder die vom Kunden bezeichnete Nicht-Carrier-Partei muss innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, der auf den Tag der Lieferung oder des physischen Besitzes des Produkts folgt, entweder per Einschreiben, telefonisch (+32 (0)). ) 50 / 69.46.68), E-Mail ([email protected]) Ausübung seines Widerrufsrecht und unter der Bedingung, dass der Kunde die Produkte zurückgibt, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag der Ausübung des Widerrufs oder der gemacht Kommunikation. Der Kunde kann das Produkt auch kostenlos an der Rezeption eines Airsoft Stores abgeben. Bei verschiedenen Lieferungen für eine Bestellung beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist mit dem physischen Besitz der letzten Ware. Bei verschiedenen Lieferungen für eine Bestellung von einem Produkt beginnt die Widerrufsfrist von 14 Tagen mit dem physischen Besitz des letzten Teils dieses einen Produkts. Airsoft Store behält sich das Recht vor, auf eine Rückerstattung zu warten, bis das Produkt oder die Produkte erhalten wurden, oder der Kunde hat gezeigt, dass alle Produkte zurückgegeben wurden. In diesem Fall akzeptiert Airsoft Store nur den Nachweis der Einschreiben per bpost und ein Foto von dem Produkt und Foto des Postpakets. Der Kunde gibt auf Wunsch spontan die Paketnummer an, damit diese über bpost überprüft werden kann. Anschließend wird der volle bezahlte Kaufpreis innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte oder des Nachweises der Rückgabe, wie oben beschrieben, zurückerstattet. Bargeld wird nicht in bar an der Kasse bezahlt, dies kann als Gutschein verwendet werden, Airsoft Store behält sich das Recht vor, jederzeit den Betrag der Wertminderung des Produkts, für den der Kunde haftet, von der Rückgabe abzuziehen. Kaufpreis bezahlen. Zusätzliche Versandkosten, wenn der Kunde ausdrücklich einer anderen Lieferart zugestimmt hat als die billigste Standardlieferung von Airsoft Store, werden nicht zurückerstattet.

Bei Rücksendungen darf die Originalverpackung des Produkts NICHT als Versandkarton verwendet werden, andernfalls wird eine Verwaltungsgebühr von 10 € erhoben.

9 B. Bestellung nicht erhalten oder noch nicht.

Es ist immer möglich, dass eine Bestellung noch nicht am Bestimmungsort angekommen ist. Bitte haben Sie in diesem Fall etwas Geduld, manchmal gibt es arbeitsreiche Tage bei den Versandunternehmen und sie können sich etwas verzögern

Andererseits ist es möglich, dass ein Paket verloren geht, in diesem Fall wird der Track-and-Trace-Code eingesehen (ob es zugestellt wurde oder nicht).

Wenn der Track-and-Trace-Status wie zugestellt ist, kann es sein, dass es aufgrund der Umstände woanders zugestellt wurde (z. B. beim Nachbarn oder an einer Sammelstelle). Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne an uns wenden.

Wir werden uns dann mit der Reederei in Verbindung setzen und sie wird eine Untersuchung diesbezüglich einleiten.

Sie erhalten außerdem eine E-Mail mit einem auszufüllenden Dokument. Dies ist eine ehrenhafte und rechtsverbindliche Erklärung über den Nichterhalt des Pakets. Eine Falschaussage wird sofort strafrechtlich verfolgt.

Die Entscheidung wird uns erst nach Abschluss der Untersuchung mitgeteilt.

Bitte beachten Sie, dass dies in einigen Fällen bis zu Monaten nach Beginn der Untersuchung dauern kann, bis sie abgeschlossen ist. Wenn es abgeschlossen ist und die Untersuchung ergibt, dass das Paket verloren gegangen ist, wird sich das Versandunternehmen an die Versicherung wenden. Anschließend geben sie den Wert dieses Pakets frei. Sobald dies bestätigt und effektiv an uns bezahlt wurde, wird das Paket erst dann zurückerstattet. Nicht bevor.

Wir überwachen alles, schicken aber nicht jede Woche eine E-Mail an den Kunden, wenn es noch keine Neuigkeiten dazu gibt. Sobald weitere Neuigkeiten eintreffen, werden wir Sie darüber informieren.

Da dies mehrere Monate dauern kann, bis dies abgeschlossen ist, kann dies zu Frustrationen beim Kunden führen. Wir verstehen das voll und ganz, aber befolgen Sie das Verfahren so, wie es sein sollte.

Die Zustellung der Pakete innerhalb Europas erfolgt voraussichtlich innerhalb von 2 Wochen. Sollten Sie diese nach drei Wochen sicher noch nicht erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte schnellstmöglich.

Wenn Sie feststellen, dass der Tracking-Code etwa fünf Tage lang nicht aktualisiert wurde, ist es ratsam, sich schnellstmöglich für eine Untersuchung mit uns in Verbindung zu setzen.

Wir können spätestens 30 Tage nach Versand eine Anfrage an das Versandunternehmen stellen.

Nach Ablauf von 30 Tagen gilt die Lieferung als zugestellt und es kann nichts dagegen unternommen werden.

10. Recht auf Auflösung

 

Im Falle der Zahlungsunfähigkeit des Kunden oder im Falle offener Forderungen, ist Airsoft Store auch im Rahmen früherer Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Airsoft Store berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen gegenüber Airsoft durch den Kunden auszusetzen Speichern. Für den Fall, dass der Kunde innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Fälligkeitsdatum einer Rechnung keine Zahlung geleistet hat, ist Airsoft Store berechtigt, den Vertrag aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und ohne vorherige Ankündigung für aufgelöst zu erklären und behält dabei sein Recht auf Anspruch auf Zinsen und / oder Entschädigung erheben.

 

11. Ansprüche

 

Beim Kauf von Vorführprodukten / Ausstellungsräumen durch den Kunden wird dem Kunden ein Dokument zur Unterschrift vorgelegt, in dem er erklärt, dass er über die sichtbaren Schäden oder sichtbaren Mängel solcher Produkte auf dem Dokument informiert sein muss. Dieses Dokument muss auch von einem Vertreter von Airsoft Store unterzeichnet sein und auf Rechnung des Kunden einen Verzicht auf sein Recht bedeuten, Airsoft Store oder seinen Spediteur auf der Grundlage der so festgestellten sichtbaren Schäden oder Defekte anzusprechen. Die vorstehende Bestimmung berührt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden, wie in Artikel 12 beschrieben.

 

12. Garantien

 

12. Garantien

 


12.1. Airsoft Store gewährt eine 24-monatige Garantie auf Konformitätsmängel, in keinem Fall auf Verschleißteile und nur bei regelmäßiger Wartung durch unsere Serviceabteilung. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem in Artikel 12.2 genannten Datum. genannten Datum. Diese Garantie umfasst die Reparatur oder Einsendung der Ware an den jeweiligen Lieferanten oder Hersteller. Der Umtausch der Ware kann nur erfolgen, wenn diese Ware an den jeweiligen Lieferanten oder Hersteller gesendet und für nicht reparierbar erklärt wurde oder wenn es länger als drei Monate dauern würde. Falls irreparabel, kann die mangelhafte Ware ohne Kosten für den Kunden ersetzt werden. Stellt sich jedoch heraus, dass die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich ist, für Airsoft Store unverhältnismäßig wäre oder dem Kunden erhebliche Unannehmlichkeiten bereiten würde, verpflichtet sich Airsoft Store, dem Kunden auf Wunsch einen angemessenen Preis anzubieten Minderung oder gegebenenfalls Auflösung des Vertrages und Erstattung des Preises (nach angemessener Preisminderung), vorbehaltlich der Rückgabe der Ware durch den Kunden. Nach Erhalt der Lieferung müssen alle Ansprüche wegen Vertragswidrigkeit innerhalb einer Woche nach Erhalt der betreffenden Ware schriftlich geltend gemacht werden, andernfalls verfällt das Recht, einen solchen Anspruch geltend zu machen. 12.2 Als Gewährleistungsnachweis für den Kunden gegenüber Airsoft Store gilt ausschließlich die Rechnung, die Quittung oder der Kaufbeleg. Ohne diese Kaufbelege kann hier leider keine Garantie übernommen werden. Ein Zahlungsnachweis ist kein gültiger Kaufnachweis, da er keine Produkte enthält. Die Unterlagen sind vom Kunden im Original aufzubewahren und vorzulegen. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem auf diesen Dokumenten angegebenen Datum. Erfolgt die Lieferung an den Kunden vor dem Rechnungsdatum, gilt das auf dem Lieferschein angegebene Lieferdatum. 12.3 Diese Garantie gilt nicht für Teile oder Zubehör, wenn der Mangel auf Missbrauch, äußere Ursachen, normale Wartung oder normalen Verschleiß zurückzuführen ist. 12.4 Diese Garantie gilt nicht in den folgenden Fällen (die folgende Liste ist nicht einschränkend): wenn ein Dritter, der nicht rechtmäßig von Airsoft Store autorisiert wurde, eingegriffen oder die Ware behandelt hat; bei Schäden durch Feuer, Wasser (Überschwemmung) oder Blitzschlag, Unfall, Naturkatastrophen, Umwelteinflüsse; im Falle von Schäden, die durch Missbrauch, schlechte Wartung, unsachgemäße Verwendung oder eine andere Verwendung verursacht wurden, die nicht den Anweisungen des Herstellers oder Verkäufers entspricht; bei Schäden, die aus oder aufgrund einer gewerblichen, beruflichen oder kollektiven Nutzung des Produkts resultieren. Jede Airsoft-Nachbildung muss alle 3 Monate oder nach 100 Betriebsstunden (wenn diese Stunden innerhalb eines Zeitraums von drei Monaten erreicht wurden) entweder durch die technische Abteilung des Airsoft Stores oder einen autorisierten Händler gewartet werden, der einen Wartungsbeleg (mit einer detaillierten Beschreibung) ausstellen kann der Wartung und der verwendeten Produkte) bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung innerhalb der Gewährleistungsbedingungen bleiben. 12.5. Die mangelhafte Ware muss bei Rückgabe vollständig entleert sein. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und soweit möglich werden die in der mangelhaften Ware gesperrten Gegenstände an den Kunden zurückgesandt, soweit sie zum Zeitpunkt der Rücksendung oder Lieferung der reparierten oder ersetzten Ware auf dem Reparaturschein vermerkt waren. Airsoft Store haftet in keinem Fall für den Zustand, in dem die gesperrten Artikel an den Kunden zurückgegeben werden. Bei Beschädigung, Diebstahl oder Verlust der zur Reparatur eingesandten Ware ist die etwaige Haftung von Airsoft Store gegenüber dem Kunden in jedem Fall auf den Verkaufspreis der Ware abzüglich des von Airsoft Store festgestellten Schadens beschränkt. Wenn bestimmte Ersatzteile oder Zubehör, die für die Reparatur der Ware erforderlich sind, vom Hersteller nicht mehr verfügbar sind, haftet Airsoft Store nicht für den (teilweisen oder vollständigen) Verlust der Brauchbarkeit der Ware, unbeschadet der anderen Bestimmungen der art.12 , insbesondere art. 12.1.

Bei der Reparatur von elektronischen Geräten ist es möglich, dass die darin oder von ihnen gespeicherten Daten beschädigt werden oder verloren gehen. Für die Speicherung der vorgenannten Daten oder deren Neuinstallation ist allein der Kunde verantwortlich und haftbar, unter Ausschluss jeglicher diesbezüglicher Haftung von Airsoft Store. Airsoft Store übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust oder die Reproduktion der in oder von solchen elektronischen Geräten gespeicherten Daten. Die Gewährleistungsfrist für Messe-/Gebrauchtmodelle sowie für gewerbliche Kunden beträgt 12 Monate.

Die (kaufmännische und/oder gesetzliche) Garantie gilt niemals für Mängel, die durch Unfälle, Nachlässigkeit, Stürze, nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Artikels, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder des Handbuchs, Anpassungen oder Änderungen am Artikel, unsachgemäßer Gebrauch, schlechte Wartung oder andere anormale oder falsche Verwendung.

Mängel, die sich nach einem Zeitraum von 6 Monaten ab Kauf- bzw. Auslieferungsdatum zeigen, gelten nicht als versteckte Mängel, sofern der Kunde nicht das Gegenteil beweist. Bis zu einem Zeitraum von sechs Monaten nach Kauf/Lieferung muss der Verbraucher beweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung/Kauf vorhanden war. Nach sechs Monaten muss vom Kunden nachgewiesen werden, dass es sich um einen Fabrikationsfehler handelt. Eine regelmäßige Wartung des Produktes durch unsere Dienste (ggf. wie z. B. durch Nachbauten) kann Ihnen dabei helfen, die notwendigen Nachweise zu erbringen.

 

13. Internet-Risiken

 

Der Kunde ist sich der Beschränkungen und Risiken der Nutzung des Internets oder eines anderen Mediums bewusst, mit dem die Website jetzt und in Zukunft zur Verfügung gestellt wird. Der Kunde ist sich auch der Risiken der Speicherung und Übermittlung von Informationen auf elektronischem oder elektronischem Wege bewusst. Der Kunde akzeptiert, dass Airsoft Store nicht für Schäden haftet, die durch die Nutzung der Website von Airsoft Store oder Internet aufgrund der oben genannten Risiken entstehen. Der Kunde akzeptiert, dass elektronische Kommunikation und Backups als Nachweis dienen können.

 

14. Anträge auf Rückforderung der gezahlten Mehrwertsteuer

 

Alle Anträge auf Erstattung oder Einziehung von Mehrwertsteuer, die von Nicht-EU-Bürgern oder Diplomaten auf gekaufte Waren erhoben werden, sowie die Überprüfung der rechtlichen Bedingungen für die Erstattung sollten ausschließlich an externe, vom Airsoft Store bezeichnete spezialisierte Partner gerichtet werden. Der Kunde verpflichtet sich, die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Partner einzuhalten. Weitere Informationen über diese Partner auf einfache Anfrage.

14b. Mehrwertsteuer für Unternehmen

Die zu entrichtende Mehrwertsteuer ist abhängig von der Lieferadresse. Wenn die Lieferadresse in Belgien liegt, müssen Sie die belgische Mehrwertsteuer zahlen, auch wenn Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aus einem anderen Land stammt. Bei einer Lieferadresse in einem anderen Land verschiebt sich die Mehrwertsteuer.

Die Berechnung erfolgt erst auf der Website bei Eingabe der Lieferadresse.

Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird von der Europäischen Kommission überprüft und Ihre Lieferadresse muss die offizielle Adresse sein, die der Europäischen Kommission bekannt ist.

15. Allgemeine Bestimmungen - zuständige Gerichte

 

15.1. Sollte einer der Artikel dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder von einem zuständigen Gericht für nichtig erklärt werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der anderen Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dann in vollem Umfang anwendbar bleiben. Sollte einer der Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder von einem zuständigen Gericht für ungültig erklärt werden, ersetzen die Parteien diesen Artikel durch einen gültigen Artikel, der dem ursprünglichen Willen der Parteien möglichst nahe kommt. 15.2. Alle zwischen Airsoft Store und seinen Kunden getroffenen Vereinbarungen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich belgischem Recht. Alle Streitigkeiten bezüglich der Existenz, Leistung und / oder Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und aller Vereinbarungen zwischen Airsoft Store und seinen Kunden unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Brügge.

 

16. Geistiges Eigentum

 

Alle auf der Website dargestellten Texte, Kommentare, Magazine sowie Abbildungen und Bilder unterliegen dem Urheberrecht und verwandten Schutzrechten sowie allen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums und dies für die ganze Welt. Jede teilweise oder vollständige Reproduktion der Website oder des Katalogs von Airsoft Store ist strengstens untersagt.

 

17. Alle Beschwerden oder Streitigkeiten

 

Bei Beschwerden und Streitigkeiten kann sich der Kunde an den Verbraucherservice von Airsoft Store wenden: Airsoft Store Verbraucherservice E-Mail:

Für Gent: [email protected] Telefon +32 (0)472 64 37 38

Dienstag bis Samstag von 10.00 - 12.30 Uhr & 13.00 - 18.00 Uhr.

Für Oostkamp: [email protected] Telefon: +32 (0)50 69 46 68

Dienstag bis Samstag von 10.00 - 12.30 Uhr & 13.00 - 18.00 Uhr.

 

 

18. Überprüfung gelieferte Produkte

Die erhaltene Ware ist innerhalb von 2 Kalendertagen auf sichtbare Schäden und Funktionsfähigkeit zu prüfen und bei Nichtübereinstimmung innerhalb dieser 2 Kalendertage zu melden. Danach wird automatisch davon ausgegangen, dass die Ware in gutem Zustand empfangen/angekommen ist und ordnungsgemäß funktioniert. Bereits die erste Nutzung und Prüfung eines Produktes kann Gebrauchsspuren hinterlassen, die dazu führen, dass es sich nicht mehr im Neuzustand befindet. (Ein kurzes Beispiel aus einer anderen Branche ist z. B. der Kauf eines Autos, das zum ersten Mal die Bremsen betätigt, es weist bereits Gebrauchsspuren auf und kann vom Verkäufer nicht mehr zurückgefordert werden, weil es nicht neu ist.)

Wenn ein Paket beim Kunden eintrifft, muss der Kunde die Verpackung auf etwaige Schäden überprüfen und ein Foto machen. Dies muss nach Erhalt erfolgen. Alle Ecken der Verpackung müssen fotografiert werden. Diese werden dann vom Airsoft-Shop mit unseren Videodateien zum Zeitpunkt des Packens abgeglichen. Alle Bestellungen werden von Airsoft Store vorbereitet und der gesamte Prozess des Verpackens aller Produkte wird sorgfältig in einer Videodatei unter Angabe der Bestellnummer aufgezeichnet. Dies dient der Begründung von Ansprüchen wegen nicht erhaltener oder unvollständiger Produkte. Sollte sich in der Bestellung ein Produkt befinden, das der Kunde als unvollständig ansieht, wird eine Videoüberwachungsuntersuchung durchgeführt. Die Originalverpackung wird von Airsoft-Store-Mitarbeitern geöffnet, um zu prüfen, ob alle Teile enthalten sind, die darin enthalten sein sollen.

Im Falle einer Beschädigung eines Produkts wird immer eine Untersuchung eingeleitet und ein Schadensersatzanspruch gegenüber dem Versandunternehmen geltend gemacht. Es kann einige Zeit dauern, bis diese Datei verarbeitet und fertiggestellt wird. Erst danach und nach Genehmigung kann ein etwaiger Schadensersatzanspruch geltend gemacht werden. Sie erhalten also nicht einfach ein anderes Produkt.

19. Incoterms 2020 (FCA used when shipping cost is mentioned on invoice, CPT used when shipping cost is 0 due to free shipping )

 

incoterms 2020

Nur die Niederländische Version ist rechtsgultig.

Sie können diese Seite drucken oder speichern, indem Sie auf dieser Seite stehen und Ihre rechte Maustaste drücken.